KI-generierte Werbung McDonald’s zieht Weihnachtsspot nach Kritik zurück

2025-12-11    https://www.spiegel.de/wirtschaft/service/mcdonalds-zieht-weihnachtsspot-nach-kritik-zurueck-a-7fceea44-e744-47f0-98b0-13dda05728cf HaiPress

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McDonald’s-Logo mit Weihnachtsschmuck: »Schrecklichste Werbung,die ich dieses Jahr gesehen habe«

Foto: Ardan Fuessmann / IMAGO

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz gilt für Unternehmen über alle Branchen hinweg als Innovationstreiber. Doch zu bestimmten Anlässen sind Konsumenten noch sehr traditionell unterwegs und dann können KI-Projekte nach hinten losgehen. So erging es nun McDonald’s in den Niederlanden mit einem KI-generierten Weihnachtsspot.

Der 45-Sekunden-Film war am Nikolaustag auf dem YouTube-Kanal des Burger-Konzerns veröffentlicht worden. Kurz darauf entfernte das Unternehmen das Filmchen wieder.

Der Spot mit dem Slogan »the most terrible time of the year« (»die schrecklichste Zeit des Jahres«) zeigte Pannen,die angeblich während der Weihnachtsfeiertage passieren können. Unterlegt mit dem Song »It's the most wonderful time of the year«.

»Zynischer als der Grinch«

Eine mit Tüten beladene Frau bleibt in der Tür der Straßenbahn hängen und wird mitgezogen,ein Mann knallt aufs Eis – und im Kontrast dazu entspannte Menschen im Fast-Food-Restaurant.

Die Botschaft sollte wohl lauten: Verbringe die Weihnachtszeit besser beim Fast-Food-Riesen. Doch das kam nicht gut an.

Es war offenbar die Mischung aus KI-Einsatz und Häme,die Kritiker empörte.

So schrieb ein Zuschauer auf der Plattform X: »Vollständig KI-generiert,das ist das Erste. Sieht abstoßend aus,das ist das Zweite. Zynischer gegenüber Weihnachten als der Grinch,das ist das Dritte.« Sein Urteil: »McDonald’s hat die wohl schrecklichste Werbung vorgestellt,die ich dieses Jahr gesehen habe – schlimmer noch als die von Coca-Cola.«

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Coca-Cola wiederum hat seinen diesjährigen Film zusammen mit einem »Making-of«-Clip geteilt und versucht so,Kritiker einzufangen. McDonald’s kann sich nun immerhin damit trösten,dass zumindest das Ziel der Aufmerksamkeit erreicht wurde.

mmq

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